世界中に配送

amiparis.com での注文は、DHL (目的地に応じてエクスプレスまたはスタンダード) を通じて世界中に発送されます。

配送は営業日のみとなります。

•ヨーロッパ: 3～6日

•米国: 4～8日

•その他の地域: 4～6日

配送時間は目安であり、繁忙期、在庫不足、天候や税関などの外部要因により延長される場合があります。

ご注文の商品の発送状況とDHLによる配送状況については、メールにてお知らせいたします。発送後は、発送確認メール内の追跡リンクをクリックして配送状況を追跡いただけます。DHLは、配送条件と配送状況についてもメールにてお知らせいたします。ご希望に応じて、別の配送方法（例：DHLロッカーへのお持ち込み）もご選択いただけます。

申し訳ございませんが、amieparis.com で注文された場合、店舗への配送はまだできません。

私書箱は配送先としてご利用いただけません。私書箱宛のご注文はお受けできません。

返品リクエストを登録するには、注文の受領日から 14 暦日かかります。

申し訳ございませんが、amiparis.com で注文した商品は現在交換できません。ただし、記載されている条件に従って注文または商品を返品し、新たに注文することは可能です。

アウトレット店以外の AMI PARIS 店舗で購入された商品は、購入国と同じ国内の AMI PARIS 直営店で交換またはクレジットの対象となります。

このクレジットはAMIで1年間有効です。

クレジットが発行された国と同じ国にある PARIS の直営店舗。

購入日から 14 日以内に商品を返品することができます。

下着、水着、免税品は返品・交換できません。セール品はセール期間内に限り返品可能です。

返品される商品は、ラベル、付属品、書類をすべて揃えた元の状態のままでご返品ください。未使用、洗濯されていない、再販可能な完璧な状態であることが条件となります。

注文の配送料は返金されません。

アカウントを作成すると、オンライン注文を直接追跡し、購入履歴にアクセスできるようになります。

個人情報を管理し、お気に入りの作品をウィッシュリストに保存して、どのデバイスからでもアクセスできるようになります。

ゲストモードでご注文いただけます。このオプションを選択すると、顧客アカウントにアクセスできなくなり、配送業者から送信された配送メールで注文を追跡する必要があります。

ご注文の際に使用したメールアドレスを使用して、いつでもアカウントを作成できます。

注文。これにより、このメールアドレスにリンクされたすべての注文にアクセスできるようになります。

ノートルのニュースレター、ルブリックのランデヴーの指示、« ニュースレター » のページや形式を電子メールで確認してください。ニュースレター「En vous abonnant à la」

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アカウント情報を更新および変更するには、アカウント ページに移動し、「個人情報」を選択してから「情報を編集」を選択します。

すべての商品は丁寧に梱包いたします。保護が必要な商品（靴、バッグ、宝石など）は、ダストバッグまたは箱にお入れいたします。繁忙期には、指定された配送期間に間に合うよう、梱包を縮小させていただく場合がございます。

現在、オンラインストアではギフトラッピングのオプションは提供しておりません。

ご注文が確定後は、変更はできません。ご注文商品到着後14日以内に、無料でご返品いただけます。交換は現時点では行っておりませんので、返品リクエストと返金リクエストが承認された場合、返品された商品は返金いたします。

注文ごとに請求書が発行されます。

ゲストとしてご注文いただいたかどうかに関わらず、発送確認メールにリンクが記載されています。既存のお客様アカウントでご注文いただいた場合は、お客様エリアの「マイオーダー」セクションで請求書をご確認いただけます。

AMI PARISで行われたすべての取引は、

決済サービスプロバイダーGlobal-eは

PCIDSS 3.2は、決済業界を統括する基本的なセキュリティ基準です。欧州のDSP 2指令に準拠し、

「3Dセキュア」認証は

以来、各注文に体系的に適用されてきた

2019年9月。

当社のウェブサイトamiparis.comは、Secure Socket Layer（SSL）暗号化システムを採用しています。このプロトコルにより、お客様とAMI PARIS間でやり取りされるすべての情報が安全に暗号化されます。SSLにより、お客様のデータは第三者に読み取られることがなく、保護が保証されます。

ブラウザのアドレスバーに「https」プレフィックスと南京錠のシンボルが表示されていることを確認すれば、このセキュリティを簡単に確認できます。これらのインジケーターは接続が安全であることを示すもので、これにより、当サイトでの取引においてお客様の個人情報と金融データの機密性が確保されます。

注文の引き落とし時間は、使用する支払い方法によって異なります。

銀行カード（Visa、MasterCard、American Expressなど）でお支払いの場合は、注文品の発送時に請求されます。

第三者決済サービス（PayPal等）をご利用の場合は、ご注文確定後に請求させていただきます。

延払いまたは分割払いオプションを選択した場合は、選択したオプションで指定された利率で請求されます。

ただし、在庫切れの場合は自動的に返金させていただきます。

お支払いが完了していないと思われる場合は、注文確認メールが送信されていないこと、および

お客様のアカウントに注文が表示されません。何も表示されない場合は、ご入力いただいたお支払い情報が正しいことをご確認の上、再度ご注文ください。

支払いが完了しても支払いがまだ失敗していると思われる場合は、銀行に連絡して、この件についてアドバイスを受けてください。

技術的な問題によりお支払いエラーが発生した場合、ご注文のお支払いページに自動的にリダイレクトされます。ご指定のお支払い方法から引き落としは行われません。また、お支払いエラーの確認メールも送信されます。

私たちは最も美しい商品を提供することに尽力しており、すべての商品をチェックし、テストすることに細心の注意を払っています。

弊社の衣服の製造に使用されている素材について、例外的に品質上の問題が見られる場合がございます。その場合は、お問い合わせフォームより以下の情報を書面でお送りください。

ご注文番号。

ケアラベルに記載されている該当商品の参照番号。

写真を含む商品に関する問題点。

アイテムの洗濯方法に関する詳細と、問題がどのように発生したかを特定するのに役立つ有用な情報。

弊社のアドバイザーがお客様のリクエストを品質部門に転送し、品質部門がお客様のアイテムを評価して最適なソリューションをご提供いたします。

すべての材料は異なっており、見なければならない

お手入れの際は、AMI PARISの商品に表示されているケアラベルの指示を必ずお守りください。これらの指示に従わずに商品が破損した場合、不良品とはみなされず、返金はいたしかねます。

AMI PARISは製品の真贋判定サービスを提供しておりません。AMI PARISの店舗または正規販売店からご購入いただいた場合にのみ、真贋判定が保証されます。

AMI PARIS の再販サイトについてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームから販売者の連絡先を明記の上、ご連絡ください。公式の再販業者かどうかを判断させていただきます。

インターネットは偽造品流通の主要チャネルとなっていることにご注意ください。そのため、偽造品が一切存在しないAMI PARISの店舗および正規販売店でのみご購入いただくことをお勧めいたします。